Conditions d’utilisation

 

Introduction

Bienvenue chez Coquille Campervans. En réservant et en utilisant nos services, vous acceptez nos conditions de service.

Réservation et Paiement

• Réservez en ligne, par téléphone ou en personne.
• Dépôt de garantie de 2000 €, payable à la réservation en carte de crédit ou virement bancaire.
• Paiement par carte de crédit ou virement bancaire.

Annulation et Modification

• Aucun remboursement sauf cas exceptionnel ou cas de force majeure.
• Modification possible jusqu'à 7 jours avant la date de départ, avec frais de 50 €.

Prise en Charge et Retour

• Prise en charge et retour à l'atelier Coquille Campervans entre 9h et 18h.
• Retard de plus de 2 heures : frais de 50 €.
• Véhicule doit être retourné propre, avec le plein de carburant.

Utilisation du Véhicule

• Respect du code de la route, entretien régulier.
• Interdiction de conduire en état d'ivresse.
• Maximum de 2 conducteurs autorisés.

Assurance et Assistance

• Assurance responsabilité civile incluse.
• Options supplémentaires disponibles.
• Assistance routière 24/7.

Responsabilité et Limitations

• L'entreprise n'est pas responsable des pertes ou dommages indépendants de notre volonté.
• En cas de force majeure, le contrat peut être suspendu.

Politique de Confidentialité

• Vos données personnelles sont protégées et utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

Litiges et Droit Applicable

 

• Résolution des Litiges : Les litiges seront résolus par médiation ou arbitrage, selon les procédures décrites dans cette section.
  
• Droit Applicable : Les présentes conditions de service sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français compétents.