Politique de remboursement

 

Politique d'Échange

  • Avant la Location : Échange possible jusqu'à 7 jours avant la date de départ, sous réserve de disponibilité et avec frais administratifs de 50 €.
  • Pendant la Location : Assistance routière disponible. Échange de véhicule en cas de panne majeure.

Politique de Remboursement

  • Annulation : Aucun remboursement, sauf cas exceptionnels et cas de force majeur.
  • Annulation par l'Entreprise : Remboursement intégral ou avoir pour une future location.
  • Retour Anticipé : Remboursement partiel calculé au prorata des jours non utilisés, en cas de force majeure.